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    Dúvidas Freqüentes  
     
 3.Como Comprar
a

  Comprar na mtoledo.com é muito simples. Siga as instruções abaixo e boas compras.

3.1 Procedimento de Compra

    O procedimento de compra é dividido em cinco passos: "Carrinho de Compras", "Identificação", "Cadastro", “Finalizando Pedido” e "Pagamento". Veja o roteiro abaixo!

1º Passo: Carrinho de Compras
 a) Uma vez encontrado o produto que você deseja, clique no botão Comprar, localizado abaixo da descrição do produto.
 b) Você entrará na tela do Carrinho de Compras, onde está apresentado o produto que você selecionou. Este será o primeiro passo e você tem a opção de:
  b.1) Continuar Comprando - quando será direcionado novamente para a página inicial de nosso site, permitindo assim a inclusão de novos produtos em seu carrinho;
  b.2) Cancelar a Compra – esvazia o seu carrinho de compra;
  b.3) Alterar a Quantidade de cada produto no seu carrinho de compra;
  b.4) Fechar Pedido - ao clicar aqui você avançará para o segundo passo, Identificação, dando continuidade ao processo de pagamento da sua compra.

2º Passo: Identificação

 Nesta tela há três possibilidades:
 a) Caso você seja cliente mtoledo.com, digite sua identificação e sua senha, você será levado ao quarto passo, "Finalizando Pedido", não precisando passar pela tela de cadastro.
 b) Se você estiver realizando sua primeira compra, digite uma identificação na janela “Quero me cadastrar” e clique no link "Continuar". Você será levado para a terceira fase: Cadastro.
 c) Se você já é cadastrado mas esqueceu seu senha ou identificação, digite seu e-mail informado no cadastrado, em seguida você receberá um e-mail informando sua identificação e sua senha.

3º Passo: Cadastro

 Nesta tela você vai preencher os dados necessários para se tornar um cliente mtoledo.com. Os campos marcados com (*) são de preenchimento obrigatório. Após essa tela, você chega ao penúltimo passo.

4º Passo – Finalizando Pedido*

 Nesta tela você poderá:
 a) checar os produtos pedidos.
 b) conferir se os dados de cobrança e entrega estão corretos.
 c) alterar o endereço, caso for de seu interesse. Para isso, basta clicar no botão "Atualizar endereço", localizado abaixo da janela.  Para prosseguir, você deverá clicar em "Finalizar Compra". Em instantes você receberá um e-mail confirmando o seu pedido.

5º Passo - Pagamento*

 Nesta tela você receberá um e-mail confirmando sua compra e deverá gerar o boleto para pagamento clicando no botão Gerar Boleto. Em seguida, o boleto será exibido. Uma janela de impressão será aberta. Para imprimir basta clicar no menu arquivo e em seguida no submenu imprimir localizado nesta janela.
 Pronto, agora é só você clicar em "Finalizar".

 *Nosso serviço de entregas não permite encomendas feitas com endereçamento de Caixa Postal. Por favor, para que sua encomenda seja enviada corretamente, preencha o campo de endereço com logradouros válidos.

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